Tecnología que permite la comunicación de voz utilizando la red de internet y la red local como medio de transferencia. Incrementa la flexibilidad y otorga un alto nivel de escalabilidad a la infraestructura telefónica.
Aplicaciones que se adaptan a necesidades específicas, en la mayoría de los casos se complementan de portales administrativos lo que permite a la misma empresa gestionar este tipo de aplicaciones.
Aplicaciones móviles que crean modelos de negocio. Diseño, imagen, disponibilidad, seguridad, utilidad, conexión y los servicios son factores que trabajamos en conjunto para hacer realidad tu proyecto.
Tecnología correcta detrás de soluciones eficientes.
PROGRAMACIÓN MÓVIL UX/UI & Desarrollo Móvil¡No es solo una app! Trabajamos en equipo para desarrollar e implementar todos los servicios y recursos necesarios para materializar tu proyecto e idea con entera satisfacción. |
Calidad, gestión, administración y más servicios de telefonía
Uno de los aspectos escenciales de toda empresa que tome en serio su crecimiento debe tener cubierto es la capacidad de comunicarse de manera rápida y segura.
PBX Cignuz(); es una plataforma de comunicaciones unificadas con la facultad de brindale a tu negocio, tus usuarios y tus clientes estar comunicados en todo momento dentro y fuera del área de trabajo.
Brinda la mejor experiencia a tus clientes con nuestra solución de Call Center; estrategias unificadas para asegurar la toma de llamadas telefónicas de manera efectiva.
Aumenta el rendimiendo de tu centro de operadores telefónicos y extiende los limites de covertura de tu negocio enfocandote en grupos de contactos específicos de manera sistematizada.
Mantén el control, ahorra dinero y conoce en todo momento el estado actual de gastos en tu infraestructura telefónica.
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Encuestas telefónicasRealiza tus métricas y proyecciones en base a una de las fuentes de información mas importantes, tus clientes. |
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Reportes personalizadosRealiza filtro de datos, comparativos o métricas de tu centro de contacto y recíbelos en tu bandeja de correo. |
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Descarga de audiosMejora tus modelos de gestión de mesas de ayuda y/o calidad de atención en tu centro de contacto. |
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Reconocimiento por vozAumenta la productividad y tiempos de atención de tu centro de contacto con tecnología de vanguardia. |
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Monitoreo en tiempo realValida el funcionamiento del sistema y realiza las modificaciones pertinentes en el momento justo para mejorar la experiencia de tus clientes. |
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Administración mediante portal webAministra tu sistema PBX y tu flujo de llamadas de manera sencilla y desde cualquier navegador WEB. |
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